神秘顧客”不(bù)再神秘:商業(yè)調研的(de)一(yī)種方法“神秘顧客”是(shì)由經過嚴格培訓的(d♦§¶∑e)調查員(yuán),在規定或指定的(de)時(shí)間(←≈jiān)裡(lǐ)扮演成顧客,對(du✘®ì)事(shì)先設計(jì)的(de)一(yī)系列問(wè¥∏✘n)題逐一(yī)進行(xíng)評估或評定 ... 繼續閱讀(dú)